Politique d’expédition
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Dernière mise à jour: 9 septembre 2026
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Destinations de livraison
Nous livrons actuellement aux États-Unis et au Canada.
Tarifs et délais de livraison
- États-Unis: Standard 7,99 $ (3 à 4 jours ouvrables; livraison gratuite pour les commandes de plus de 55 $); Express gratuit pour les commandes de plus de 50 $ (1 à 2 jours ouvrables). Les articles lourds sont expédiés au forfait de 12,99 $ (3 à 5 jours ouvrables).
- Canada: Économique 21,99 $ (6 à 10 jours ouvrables), livraison gratuite pour les commandes de plus de 120 $. Les clients canadiens sont responsables des droits de douane ou frais d'importation éventuels.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis à chaque étape.
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Si votre commande arrive endommagée ou est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue à jvgems64@yahoo.com — en indiquant votre numéro de commande et des photos (le cas échéant). Nous réglerons le problème.
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